ZetBet Yatırımı Görünmüyorsa
Para gönderildi ama bakiyeye yansımadı: normal pencere, olası neden ve saklanacak kayıt.
ZetBet'de oyna →Yatırım yapıldığı hâlde bakiyede görünmüyorsa nedenler dar bir listede toplanır: alt sınırın altında gönderim, ekrandaki işlemle gönderilen tutarın uyuşmaması ve kriptoda yanlış ağ. Papara ile minimum 50 TL, banka havalesi/EFT ile 200 TL yatırım yapılır; Papara ve Hızlı Havale işlemleri genellikle dakikalar içinde hesaba geçer.
Yatırım hesaba geçmediğinde
- Önce normal pencereyi doğrulayın: Papara, Hızlı Havale ve kripto işlemleri genellikle dakikalar içinde, banka havalesi/EFT ise banka onayına bağlı olarak aynı gün içinde yansır.
- Alt sınırın altında gönderim ikinci sık nedendir: Papara ile minimum yatırım 50 TL, banka havalesi/EFT ile 200 TL'dir.
- Ekranda oluşturulan işlem ile fiilen gönderdiğiniz tutar birebir aynı olmalıdır; farklı tutar eşleşmeyi geciktirir.
- Kripto tarafında en sık hata ağ seçimidir: USDT TRC-20 ağından gönderilmelidir, başka ağdan gelen transfer otomatik yansımaz.
- Yatırım adımları Hesabım → Para Yatır → yöntem seçimi → tutar girişi → onay sırasıyla ilerler; her adım bir kayıt üretir, ekranı kapatmadan not alın.
- Papara ile yatırım yaptıysanız çekim aşamasında aynı Papara numarası istenir; bunu şimdiden not etmek sonraki takılmayı önler.
Yönteme göre normal pencere ve gereken kayıt
| Yöntem | Normal yansıma süresi | Süre aşılırsa elinizde olması gereken |
|---|---|---|
| Papara | Dakikalar içinde | İşlem numarası ve gönderim ekranı görüntüsü |
| Havale/EFT | Banka onayıyla aynı gün | Banka dekontu |
| Hızlı Havale | Dakikalar içinde | Bankacılık adımının sonuç ekranı |
| Kripto (USDT TRC-20) | 5 dk–1 saat; TRC-20 onayı genellikle ~3 dk | İşlem hash'i (TXID) ve ağ adı |
Dekont, işlem numarası ve saat: hangi kayıt neye yarar
Her yöntemin kendi kanıt izi vardır ve bunlar birbirinin yerine geçmez. Cüzdan tarafında işlem numarası, bankada dekont, kripto tarafında ise blok zincirindeki işlem hash'i (TXID) tek geçerli referanstır. Talep açarken doğru referansı vermek, vakanın elle eşleştirilme süresini belirgin biçimde kısaltır.
Saat bilgisi ikinci sırada gelir. Bankacılık uygulamasının gösterdiği gönderim saati ile sistemin gördüğü hesaba geçiş saati aynı değildir; iki saatin arasındaki fark, «yattı ama görünmüyor» şikâyetlerinin bir kısmını tek başına açıklar.
Üçüncü kayıt ekran görüntüsüdür. Metinle anlatılan bir hata, ekran görüntüsüyle gelen aynı hatanın yanında her zaman daha yavaş ilerler; görüntüde tutarın, saatin ve yöntemin okunur olması yeterlidir.
Yatırım görünmüyorsa uygulanacak sıra
- Gönderim saatini ve tutarı not edin.
- Yöntemin normal penceresini tablodan doğrulayın; pencere dolmadan talep açmayın.
- Ekranda oluşturulan işlem bilgisi ile gönderdiğiniz tutarı karşılaştırın.
- Kripto ise ağın TRC-20 olduğunu ve işlem hash'inin onaylandığını kontrol edin.
- Pencere dolduysa işlem numarası, saat ve dekont/ekran görüntüsüyle destek kaydı açın.
Aynı yatırımı ikinci kez göndermek eşleşmeyi kolaylaştırmaz, iki ayrı vaka yaratır.